Uber представляет новую функцию «Тихий режим» для клиентов, которые не хотят разговаривать со своими водителями

Новинки от Uber

0
287
Убер такси на улице

Эта функция бесплатна и доступна для поездок премиум-класса Uber Black и Uber Black SUV.

Неудобная беседа с вашим водителем Uber может скоро уйти в прошлое. Во вторник Uber представил новую функцию под названием «Тихий режим» для клиентов, которые предпочитают тихую поездку.

«Если вам нужно отвечать на электронные письма или вы хотите вздремнуть, сделайте свою поездку тише всего одним касанием. Если у вас есть настроение общаться, это тоже вариант», — заявил Uber на своем веб-сайте.

Все, что нужно сделать клиентам, это нажать «Тихо предпочитаемый» или «Счастливый в чате» в разделе «Настройки поездки» приложения после запроса автомобиля.

Тем не менее, для того, чтобы протестировать новую функцию, клиентам придется выбрать Uber Black или Uber Black SUV премиум-класса. Эта функция недоступна в Uber X и в бассейне. В дополнение к «Тихому режиму», служба поездки запускает функцию «Помощь с багажом», чтобы «дать вашему водителю понять, что для вашего багажа необходима дополнительная пара рук».

Теперь пассажиры, также могут сообщить свою оптимальную температуру с помощью «Контроль температуры» и могут запросить дополнительное время, чтобы сесть в машину с «Расширенным периодом погрузки». Водителю придется ждать пассажира до 15 минут вместо обычных 1-5 минут.

«Премиум поддержка» также была добавлена к опыту Uber, чтобы предоставить пассажирам доступ к «телефонной поддержке с живыми агентами» в случае, если им нужна немедленная помощь.

«Но на самом деле, почему у нас пока нет тихого режима Lyft / Uber. Я ненавижу давать интервью водителям. Я не хочу рассказывать незнакомцам о себе», — написал один из участников в Twitter в начале этого месяца.

Убер говорит, что изменения были внесены, чтобы помочь клиентам получить наилучший опыт.

«Клиенты Uber Black и Uber Black SUV сказали нам, что хотят качественного обслуживания и комфорта премиум-класса. Вот почему мы улучшили функции и требования, чтобы соответствовать или превосходить их ожидания в каждой поездке», — говорится в пресс-релизе.

«Мы знаем, что когда клиенты выбирают внедорожники Uber Black и Uber Black, они хотят получать неизменно высокое качество при каждой поездке. Благодаря этим новым функциям и многим другим мы рады, что наши водители могут приехать расслабленными и освеженными, куда бы они ни направлялись».

Uber был запущен в марте 2009 года в Сан-Франциско, штат Калифорния. Компания начала свою первую поездку в мае 2010 года.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь