Шокирующие факты, которые скрывает Facebook. Ужасающий отчет The Verge

Ужасающий отчет The Verge

0
426
Символ Facebook

Модератор контента Facebook на американском сайте, которым управляет поставщик профессиональных услуг Cognizant, умер в прошлом году на дежурстве после того, как не смог достичь цели 98-процентной «точности», установленной гигантом социальных сетей, как показал ужасающий отчет The Verge.

Facebook модераторы имеют показательные задачи, ограждающие от тревожного контента, таких как изображения самоубийц и детской порнографии, который пользователи пытаются отправлять каждый день.

Сайт в городе Тампа во Флориде, где работал 42-летний Кит Атли, обычно не достигал цели 98-процентной «точности», установленной Facebook, говорится в отчете.

Работники сталкиваются с огромным давлением, чтобы улучшить соблюдение стандартов сообщества, установленных гигантом социальных сетей.

Атли, бывший командир береговой охраны, начал работать модератором в Facebook после выхода в отставку из армии. В настоящее время у него остались жена Джони и две молодые дочери.

По словам его бывших коллег, стресс от работы отягощал Атли, и он всегда волновался, что его уволят.

Он упал за свой рабочий стол 9 марта прошлого года. Сотрудники заметили, что он был в критическом положении, когда он начал сползать со стула.

В здании не было дефибриллятора, и двое его сотрудников начали выполнять СЛР. Менеджер вызвал скорую помощь, но медработники прибыли через 13 минут после первого звонка, так как у скорой помощи возникли проблемы с поиском офиса, говорится в сообщении.

К тому времени, когда они прибыли, Атли уже начал синеть, согласно отчету, основанному на интервью с 12 нынешними и бывшими модераторами и менеджерами на сайте Тампа.

Медработники доставили Атли в больницу, где обнаружили сердечный приступ. Через некоторое время он был объявлен мертвым в больнице.

Старшее руководство на площадке в Тампе изначально отговаривало сотрудников обсуждать инцидент из-за боязни, что это повредит производительности.

Модераторы Facebook, работающие на поставщика профессиональных услуг, часто платят меньше и страдают от посттравматического стрессового расстройства и связанных с ним состояний, вероятно, из-за регулярного воздействия изображений, содержащих графическое насилие и детскую эксплуатацию.

Facebook сообщает, что проведет аудит сайтов-партнеров и внесет другие изменения, чтобы повысить благосостояние своих подрядчиков, говорится в сообщении.

Компания заявила, что в будущем рассмотрит вопрос об увеличении числа штатных сотрудников модераторов, и надеется когда-нибудь предоставить консультации модераторам после их ухода.

Ранее отчет в феврале, снова The Verge, показал, что Осведомленные сотрудники, которым Facebook поручено зондаж сообщений помеченных, как порнографические материалы, сцен насилия или ненависти, прибегают к наркотикам и сексу на рабочем месте.

В отчете говорится, что почти 1000 сотрудников Cognizant в офисе в Фениксе, штат Аризона, получили указание «не обсуждать эмоциональные потери, которые их работа берет на себя, даже с близкими, что ведет к усилению чувства изоляции и тревоги».

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь